Bounce Rate

Một thuật ngữ cho biết tỷ lệ phần trăm email bị lỗi - bounce rate. Tỷ lệ này đưa cho người gửi biết: nắm tới bao nhiêu email được gửi đi trong tổng số email đã gửi? Đây là thước đo cần thiết giúp cho chủ đầu tư xác định được các bạn nào thực sự muốn mua món đồ của mình. Tỷ lệ thoát chấp nhận được là dưới 5%. Tỷ lệ này càng phải chăng, bạn càng sở hữu đa dạng khả năng giành được đơn đặt hàng từ người dùng. Tỷ lệ thoát là tỷ lệ email bị trả lại trong quá trình gửi. Nói cách khác, đây là những email không được gửi biến thành công vì phổ biến lý do. Tỷ lệ thoát trong truyền bá qua email thường rơi vào hai loại.

• Tỷ lệ thoát mềm: Trong một số trường hợp rất hiếm, email thường bounce rate không được gửi biến thành công do hộp thư đến đầy, email quá lớn để gửi, các phần tử spam trong dòng chủ đề hoặc gửi một lượng lớn email chuyên nghiệp, phần mềm đặc trưng...
• Tỷ lệ thoát cứng: Thư vĩnh viễn không thể được gửi "đến người nhận". Nguyên nhân chủ yếu là do địa chỉ e-mail không đúng, không tồn tại hoặc không còn tiêu dùng. Thương hiệu nằm trong danh sách chặn của nhóm tiêu chí. Địa chỉ IP được gắn thương hiệu nắm tới danh tiếng kém…